Hostal Santillan har sentral beliggenhet og tilbyr enkel tilgang til områder med sightseeing og underholdning i Madrid. Det ligger en kort spasertur unna Gran Via, Plaza de Espana og Plaza de Oriente. Hotellet har 8 rom, og ble nylig pusset opp. Flyplasstransport og vaskeritjeneste tilbys ved forespørsel. For å gjøre gjestenes opphold så komfortabelt som mulig har rommene et eget bad, et kjøleskap og Wi-Fi på rommene. Hostal Santillan ligger i et nabolag som er populært blant de som liker å danse ut i de små timer, og man kan velge og vrake i barer og nattklubber. Innen gåavstand fra Gran Via metrostasjon ligger Hostal Santillan, som har en egen turistinformasjon og et vennlig personale som gir tips og råd om hva som er verdt å få med seg i Madrid. Det kongelige palass i Madrid og Plaza Mayor Madrid er innen gåavstand herfra.