Novotel Hamburg City Alster tilbyr en praktisk og sentral beliggenhet som er nyttig både for deg som reiser på familieferie og forretningsreise. Du kommer deg raskt og enkelt til de områdene du ønsker, og det finnes til og med en tunnelbanestasjon foran hotellet. Du kan dessuten kjøre til Hamburg lufthavn på ca. 15 minutter. Både tysk og engelsk snakkes på dette røykfrie overnattingsstedet.
Hotellet tilbyr gratis Wi-Fi i fellesområdene. Du kan også nyte behandlinger på spaet med full service eller ta en treningsøkt på treningssenteret. Parkering er tilgjengelig på stedet mot en ekstra avgift. Resepsjonen er døgnåpen, og tilbyr bagasjeoppbevaring.
Novotel Hamburg City Alster har 210 rom med en rekke fasiliteter, inkludert klimaanlegg og lydisolering. Rommene har også skrivebord, minikjøleskap og gratis Wi-Fi, akkurat som i fellesområdene. Badet har regndusj.
På Novotel Hamburg City Alster finner du Novo2, en restaurant som tilbyr et utvalg av retter og snacks. Du kan også kjøpe noe å drikke i Novo2 Bar, som er åpen fra kl. 10.00 til 01.00. Du kan også besøke noen av spisestedene i nærområdet. De inkluderer Burger Lounge, Restaurant La Luna og Alstercafe.
Du er mange steder å besøke i området, som Hamburg Cruise Center og St. Pauli Piers. Du kan også besøke Hamburg Kunsthalle, Hamburg rådhus og Hamburg statsopera.