I tillegg til 2 restauranter tilbyr dette hotellet et spa med full service og et utendørs basseng. Dessuten tilbys wi-fi i fellesområdene (inkludert), ubetjent parkering (inkludert) og transport til kjøpesenteret (inkludert). Et treningssenter, en bar/lounge og en bassengbar tilbys også. Rengjøring (på forespørsel) Novotel Bangkok Platinum Pratunam har 288 rom med airconditioning, safe og flaskevann (inkludert). Rommene har eget spiseområde. 55-tommers LCD-TV inkluderer parabol-TV. Gjester kan benytte seg av kjøleskap og kaffetraktere/tekokere på rommet. Badene har dusj, badekåper, tøfler og bideer. Dette hotellet i Bangkok tilbyr kablet internett inkludert i prisen. Forretningsfasiliteter omfatter skrivebord og telefon. lokalsamtaler (inkludert) tilbys (restriksjoner kan gjelde). I tillegg har rommene hårføner og strykejern/-brett. Fasiliteter tilgjengelige på forespørsel er utskifting av håndklær og skifting av sengetøy. Rengjøring tilbys daglig. Alle gjesterommene ble ferdig renovert i juli 2026. Det finnes et utendørs basseng og et barnebasseng på hotellets område. Andre fritidsfasiliteter er et treningssenter. Fritidsaktivitetene som er oppført nedenfor, er tilgjengelige enten på overnattingsstedet eller i nærområdet. Avgifter kan tilkomme.