Hotell med frokost (inkludert) og døgnåpen resepsjon i Helen Dette hotellet tilbyr et innendørs basseng, kaffe/te på fellesområdet og mikrobølgeovn på fellesområdet. Dessuten tilbys kontinental frokost (inkludert), wi-fi i fellesområdene (inkludert) og ubetjent parkering (inkludert). Kjøleskap på fellesområdet, en døgnåpen resepsjon og dagligvarebutikk/storkiosk tilbys også. Rengjøring (på forespørsel) SureStay Hotel by Best Western Helen Downtown har 58 rom som er tilgjengelige via ytre korridorer og har kaffetraktere/tekokere og hårføner. TV-ene er av typen kabel-TV. Gjester kan benytte seg av kjøleskap og mikrobølgeovn på rommet. Badene har kombinert dusj/badekar med dusjhode med hydromassaje og toalettartikler (inkludert). Gjestene her får tilgang til wi-fi inkludert i prisen. Forretningsfasiliteter omfatter skrivebord og telefon. lokalsamtaler (inkludert) tilbys (restriksjoner kan gjelde). Rengjøring tilbys etter avtale. Fritidsfasiliteter ved dette hotellet inkluderer et innendørs basseng. Fritidsaktivitetene som er oppført nedenfor, er tilgjengelige enten på overnattingsstedet eller i nærområdet. Avgifter kan tilkomme.