Hotel Infanta Mercedes ligger i Tetuan i hjertet av Madrid. Hotellet ligger i området Paseo de la Castellana, et område for finans, bedrifter og underholdning. Det ligger i gangavstand til Santiago Bernabeu stadion og T-banen. Plaza del Cuzco, kongress- og utstillingspalasset og Plaza Castilla ligger også i nærheten. Det er kort vei til Barajas internasjonale lufthavn og Chamartín jernbanestasjon med både offentlig og privat transport.
Hotellet tilbyr kostnadsfri Wi-Fi, døgnåpen resepsjon, concierge-tjeneste, parkering på stedet, frokostbuffé og massasje. Du finner også en koselig salong hvor du kan slappe av. Hotellet har et møte- og konferanserom og et dataområde du kan benytte. Billetter og turassistanse er tilgjengelig i resepsjonen.
Hotel Infanta Mercedes tilbyr 60 enkelt- og dobbeltrom over 5 etasjer. Alle rommene har klimaanlegg, minibar, flatskjerm-TV med satellittkanaler, safe og skrivebord. Rommene har også eget bad med badekar og dusj, hårføner og kostnadsfrie badeprodukter. Mørke gardiner sørger for at du får et komfortabelt opphold på hotellet, og det tilbys rengjøring hver dag.
Hotellet har en restaurant som serverer internasjonale retter. Du finner også flere restauranter og kafeer i gangavstand fra overnattingsstedet.
Hotel Infanta Mercedes ligger i Tetuan-området, som er kjent for sine butikker og shoppingmuligheter. Du kan se områdets naturlige skjønnhet fra Plaza de España og Buen Retiro-parken, mens Madrid Zoo og fornøyelsesparken er populære attraksjoner.