Sterling ligger like ved Gran Via, 200 meter fra T-banestasjonen Santo Domingo i Madrid sentrum, og tilbyr romslige og enkelt innredede rom med eget bad og klimaanlegg. Rommene på Sterling har TV, safe, skrivebord og sofa. Rommene gir dessuten plass til en ekstra seng. Sterling har en døgnåpen resepsjon, og personalet i turistinformasjonen hjelper deg gjerne med å oppbevare bagasjen eller med å planlegge oppholdet ditt. Du serveres frokost hver morgen, og glutenfrie produkter tilbys etter avtale. Du finner både Puerta del Sol og Palacio Real de Madrid bare en 10 minutters gange unna. Nærliggende Gran Via har et stort utvalg av butikker, barer og underholdningstilbud, som bl.a. teatre og kinoer.