Palace Hotel ligger i et hageanlegg ved bredden av Comosjøen, en 5-minutters spasertur fra Como-katedralen. Både baren og restauranten gir utsikt over innsjøen. Palace Hotel Lake Como består av to bygninger, en historisk og en moderne. Alle rommene er klassisk innredet, og noen gir utsikt over innsjøen. Rommene har klimaanlegg, minibar og satellitt-TV. Restaurant Antica Darsena serverer middelhavsmat og italienske retter i elegante omgivelser. En rikholdig frokostbuffé serveres hver morgen. Hotel Palace er bare 200 meter fra Como Nord Lago jernbanestasjon. Hotellet er omgitt av de mest populære handlegatene i Como.