Conrad Hotel byr på moderne 4-stjerners innkvartering i Kraków. De byr også på en barneklubb, et boblebad og en badstue. Noen av fasilitetene som tilbys ved hotellet er bagasjeoppbevaring, turistinformasjon og en døgnåpen resepsjon med ekspress inn- og utsjekking. Hotellet sine fasiliteter som kopimaskin, flyplasstransport og møterom barnepass og brudesuiter og massasje gjør dette til et ideelt valg enten man er på forretningsreise, kjærestetur eller reiser med familien. Rommene ved Conrad Hotel er romslige og byr på en minibar. Gjester kan forsyne seg med te og kaffe. Overnattingsstedet byr blant annet på en restaurant, som serverer mat i trivelige omgivelser. Conrad Hotel har en sentral beliggenhet, hvorfra man enkelt kan utforske Hovedmarkedsplass og Musikkakademiet i Krakow, i tillegg til alt det andre området har å by på. Hotellets flerspråklige personell hjelper gjerne med å planlegge utlfukter i Kraków.