Mellow Orange Hotel Shenzhen tilbyr 3-stjerners innkvartering i Shenzhen. De har også døgnåpen resepsjon, møterom og concierge. Gjester ved hotellet kan benytte seg av en rekke fasiliteter, som bagasjeoppbevaring, portner og billettservice. Flyplasstransport, renseri og vaskeritjeneste tilbys ved forespørsel. Alle de komfortable rommene ved Mellow Orange Hotel Shenzhen har internett på rommet. Både Shenzhen Bao'an internasjonale flyplass og Vindu mot verden og Overseas Chinese Town ligger 20 minutter med bil fra Mellow Orange Hotel Shenzhen. Hotellets flerspråklige personell kommer gjerne med forslag til hva som er verdt å få med seg i Shenzhen.