Hotell i luksuriøs stil og med frokost (inkludert) og treningssenter Dette hotellet er et røykfritt overnattingssted som tilbyr et innendørs basseng, en restaurant og et treningssenter. Dessuten tilbys frokostbuffé (inkludert), wi-fi i fellesområdene (inkludert) og ubetjent parkering (inkludert). En bar/lounge, en bassengbar og en snackbar/delikatesseforretning tilbys også. Grand Serai Congress & Spa har 216 rom med minibar og safe. Parabol-TV er tilgjengelig. Badene har badekar eller dusj, badekåper, tøfler og toalettartikler (inkludert). Dette hotellet i Ioannina tilbyr kablet internett inkludert i prisen. Forretningsfasiliteter er skrivebord, kontorstoler og telefon. I tillegg har rommene hårføner og blendingsgardiner/gardiner. Sengeoppredning om kvelden tilbys i tillegg til rengjøring daglig. Det finnes et innendørs basseng og et sesongbasert utendørs basseng på hotellets område. Andre fritidsfasiliteter er et treningssenter. Gjester under 16 år har ikke adgang til boblebad.