Hotell ved en innsjø med 5 restauranter i Shangcheng i Hangzhou Dette hotellet er et røykfritt overnattingssted med 5 restauranter, et spa med full service og et innendørs basseng. Dessuten tilbys wi-fi i fellesområdene (inkludert) og ubetjent parkering (inkludert). Et helsestudio, en bar/lounge og en badstue tilbys også. Grand Hyatt Hangzhou har 388 rom med minibar og espressomaskiner. Sengene har sengetøy av topp kvalitet. LCD-TV inkluderer parabol-TV. Badene har separat badekar og dusj med dype avslapningsbadekar, badekåper, tøfler og toalettartikler (inkludert). Gjestene får tilgang til kablet internett og wi-fi inkludert i prisen. Forretningsvennlige fasiliteter er skrivebord, aviser (inkludert) og safer. I tillegg har rommene flaskevann (inkludert) og hårføner. Sengeoppredning om kvelden tilbys, i tillegg til rengjøring daglig. Fasiliteter som er tilgjengelige på forespørsel, inkluderer strykejern/-brett. Fritidsfasiliteter ved dette hotellet er et innendørs basseng, et helsestudio og en badstue. Fritidsaktivitetene som er oppført nedenfor, er tilgjengelige enten på overnattingsstedet eller i nærområdet. Avgifter kan tilkomme.