Hotell i kolonialstil og med forretningssenter (døgnåpent) og døgnåpen resepsjon I tillegg til en restaurant tilbyr dette hotellet en bar/lounge og et døgnåpent forretningssenter. Dessuten tilbys wi-fi i fellesområdene (inkludert) og ubetjent parkering (inkludert). Et forretningssenter, et møterom og renseritjenester tilbys også. Hotel Fénix har 46 rom med airconditioning, safe og flaskevann (inkludert). Sengene har dundyner. Dette hotellet i Tapachula tilbyr kablet internett inkludert i prisen. Badene har dusj og toalettartikler (inkludert). Skrivebord og telefon tilbys. I tillegg har rommene takvifte og blendingsgardiner/gardiner. Rengjøring tilbys daglig, og det er mulig å be om hårføner.