Hotell i George Town med familievennlig profil som kan friste med forbindelse til et kjøpesenter og ligger like i nærheten av 1st Avenue kjøpesenter Dette hotellet tilbyr et utendørs basseng, en restaurant og et døgnåpent helsestudio. Dessuten tilbys wi-fi i fellesområdene (inkludert) og ubetjent parkering (inkludert). En bar/lounge, en snackbar/delikatesseforretning og en badstue tilbys også. JEN Penang Georgetown by Shangri-La har 443 rom med airconditioning, safe med plass til bærbar PC og flaskevann (inkludert). Sengene har dundyner. En 40-tommers LED-TV med parabol-TV med filmkanaler er tilgjengelig på gjesterommene. Badene har badekar eller dusj, badekåper, tøfler og toalettartikler (inkludert). Dette hotellet i George Town tilbyr kablet internett og wi-fi inkludert i prisen. Skrivebord og telefon tilbys. I tillegg har rommene hårføner og strykejern/-brett. Rengjøring tilbys daglig. Det finnes et utendørs basseng og et barnebasseng på hotellets område. Andre fritidsfasiliteter er et døgnåpent helsestudio og en badstue.