Hotell med miljøsertifisering og med 2 restauranter i Almaly District i Almaty I tillegg til 2 restauranter tilbyr dette hotellet et spa med full service og et treningssenter. Dessuten tilbys wi-fi i fellesområdene (inkludert) og ubetjent parkering (inkludert). En bar/lounge, en snackbar/delikatesseforretning og en badstue tilbys også. Rengjøring (på forespørsel) Mercure Almaty City Center har 117 rom med airconditioning, minibar (med noen artikler inkludert) og safe. Sengene har sengetøy av topp kvalitet. Et utvalg av puter er tilgjengelig. 42-tommers LED-TV inkluderer digital-TV. Badene har badekar, badekåper, tøfler og bideer. Dette hotellet i Almaty tilbyr kablet internett inkludert i prisen. Skrivebord og telefon tilbys. I tillegg har rommene flaskevann (inkludert) og kaffetraktere/tekokere. Fasiliteter tilgjengelige på forespørsel er strykejern/-brett, utskifting av håndklær og skifting av sengetøy. Rengjøring tilbys daglig. Fritidsfasiliteter ved dette hotellet er et spabad, en badstue og et treningssenter. Fritidsaktivitetene som er oppført nedenfor, er tilgjengelige enten på overnattingsstedet eller i nærområdet. Avgifter kan tilkomme.