Hotell i luksusstil, rett ved bakkene, med et utendørs basseng W Santiago tilbyr direkte tilgang til bakkene, og gjestene føler seg som hjemme ved at de kan bruke et utendørs basseng. I tillegg tilbys de et døgnåpent helsestudio og en takterrasse. Rengjøring (på forespørsel) W Santiago har 196 rom med airconditioning, iPod-dokkingstasjoner og vaskemaskin/tørketrommel. Rommene er individuelt dekorert og har sovesofaer. Sengene har sengetøy av topp kvalitet. En 42-tommers plasma-TV med kabel-TV med filmkanaler er tilgjengelig på gjesterommene. Kaffetraktere/tekokere og minibar er tilgjengelig. Badene har badekar eller dusj, badekåper, tøfler og toalettartikler (inkludert). Dette hotellet i Santiago tilbyr kablet internett inkludert i prisen. Forretningsfasiliteter er skrivebord, safer med plass til bærbar PC og telefon. I tillegg har rommene flaskevann (inkludert) og hårføner. Fasiliteter tilgjengelige på forespørsel er allergitestet sengetøy, utskifting av håndklær og skifting av sengetøy. Rengjøring tilbys daglig. Fritidsfasiliteter ved dette hotellet er skimuligheter rett utenfor, et utendørs basseng og et døgnåpent helsestudio. Fritidsaktivitetene som er oppført nedenfor, er tilgjengelige enten på overnattingsstedet eller i nærområdet. Avgifter kan tilkomme.